Firm oferujących usługi hostingowe są dziesiątki. Dziś każdy, nawet niezbyt rozgarnięty człowiek będzie potrafił zorganizować hosting, choć nie każdy jest w stanie zrobić to profesjonalnie. Czy można uniknąć problemów, które mogą wyniknąć z winy nieprofesjonalnej firmy?
Polecamy sprawdzić poprawność danych usługodawcy. Czy warto powierzać dane osobom, które kombinują w podstawowych kwestiach? Jeżeli nie spełniają podstawowych obowiązków firmy, nie będą również mieli strachu przed niezapowiedzianą likwidacją "hostingu" oraz naszych plików na koncie. Prawdziwość numerów REGON i NIP można sprawdzać na stronie Głównego Urzędu Statystycznego.
Hosting wbrew co się może wydawać to żmudna i niełatwa działalność. Wkraczające na rynek przedsiębiorstwa nierzadko likwidują działalność po kilku miesiącach. A konto WWW jest ważne przez rok. Warto powierzyć dane firmie, która prowadzi działalność już wiele lat.
Wiele osób wpadnie na pomysł aby sprawdzić opinie o firmie na forach dyskusyjnych, ale wbrew pozorom nie jest to taki dobry pomysł. Klienci są czasami nieżyczliwi i nie mają na tyle dużej wiedzy, by stwierdzić, że przyczyna błędu nie leży po stronie hostingu. Znamy również przypadki zlecenia marketingu na forach dyskusyjnych firmom się w tym specjalizującym. Z pewnością należy zwracać uwagę na reputację osoby wypowiadającej się - jak długo uczestniczy w danym forum oraz czy jest na nim aktywna. Można także przeczytać archiwum wypowiedzi danej osoby aby nabrać do niej zaufania.
Jeśli usługodawca nie publikuje informacji o dostępności swoich usług, można skorzystać ze specjalnych serwisów w tym celu istniejących. Dostępność poniżej 99% jest już słabym wynikiem, zaś powyżej 99.5% stanowi dobry wynik. Dowiedz się, czy Twój wybrany dostawca hostingu udziela gwarancji uptime. Zazwyczaj jednak większość umów jest klient nie jest w stanie spełnić warunków koniecznych do otrzymania rekompensaty.
W witrynie firmy hostingowej musi zostać zamieszczony regulamin - to podstawowa sprawa. Takie zapisy jak sposób zawierania i zrywania umowy, procedura reklamacyjna oraz techniczne wymagania minimalne by korzystać z uługi, nie są dozwolone zapisy, które znaleźć możemy w rejestrze klauzul niedozwolonych.
Warto dowiedzieć się w jakim zakresie oraz jakimi kanałami komunikacji udzielana jest pomoc w sprawach technicznych. Sytuacja, w której nie da się poinformować administratorów serwera o ewentualnych błędach w działaniu serwera jest nie do pomyślenia. Pomoc techniczna jest jedną z najbardziej kosztownych elementów prowadzenia usług hostingowych, nie powinno się więc oczekiwać od tańszych ofert całodobowego supportu telefonicznego.Serwery nie zawierające limitów powierzchni lub transferu powinny szczególnie wzbudzać czujność. Oczywiste jest, że limity [powierzchni i transferu/transferu i powierzchni} są niezbędne - łącza i dyski mają ściśle określoną pojemność i przepustowość. Większość usługodawców nie publikuje na swoich witrynach tych limitów - a często przytrafia się, że strony klientów są wyłączane właśnie ze względu na zbyt duże zużycie limitów obciążenia. Następnym ograniczeniem niezbyt często spotykanym w ofertach jest dzienny limit ilości wysyłanych wiadomości e-mail.
Poziom zabezpieczeń można sprawdzić metodami "domowymi". Poproś do administratora o przypomnienie hasła - jeśli je przyśle - są przechowywane zwykłym tekstem - co jest rażącym zaniedbaniem. Napisz skrypt, który będzie próbował wyświetlić zawartość któregoś pliku systemowego.
2 Tworzenie stron internetowych - zbiór kursów HTML, PHP i MySQL